Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователями
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИП Платиновская (далее — Администрация сайта) и пользователями сайта platinovskaya.ru (далее — Сайт).
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нём условиями. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Определения терминов
В настоящем Соглашении используются следующие термины:
- Администрация сайта — ИП Платиновская, которая размещает и управляет Сайтом
- Пользователь — лицо, использующее Сайт
- Сайт — совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу platinovskaya.ru
- Услуги — онлайн-курсы, консультации, программы тренировок и питания, предоставляемые через Сайт
- Контент — любые материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, видео, аудио)
3. Предмет соглашения
Администрация сайта предоставляет Пользователю доступ к Сайту и возможность использования его функционала, включая:
- Просмотр информации о курсах и услугах
- Приобретение онлайн-курсов и программ тренировок
- Получение онлайн-консультаций
- Доступ к образовательному контенту
- Участие в вебинарах и онлайн-мероприятиях
- Получение персонального сопровождения
4. Регистрация и учётная запись
4.1. Для получения доступа к некоторым услугам Сайта Пользователь должен пройти процедуру регистрации.
4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе.
4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и не должен передавать их третьим лицам.
4.4. Администрация сайта вправе удалить учётную запись Пользователя в случае нарушения настоящего Соглашения.
5. Права и обязанности пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
- Использовать функционал Сайта в соответствии с его назначением
- Получать доступ к приобретённым курсам и услугам
- Обращаться в службу поддержки по вопросам использования Сайта
- Требовать защиты своих персональных данных в соответствии с законодательством РФ
5.2. Пользователь обязуется:
- Соблюдать условия настоящего Соглашения
- Предоставлять достоверную информацию о себе
- Не нарушать работоспособность Сайта
- Не распространять вредоносное программное обеспечение
- Не копировать и не распространять контент Сайта без письменного разрешения Администрации
- Не использовать Сайт в противозаконных целях
6. Права и обязанности администрации
6.1. Администрация сайта имеет право:
- Изменять или дополнять настоящее Соглашение в одностороннем порядке
- Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения
- Удалять контент Пользователя, нарушающий законодательство РФ или настоящее Соглашение
- Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ
6.2. Администрация сайта обязуется:
- Обеспечивать функционирование Сайта в соответствии с его назначением
- Предоставлять Пользователю доступ к приобретённым услугам
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя
- Предоставлять техническую поддержку Пользователям
7. Условия оказания услуг
7.1. Стоимость услуг указана на Сайте в рублях РФ.
7.2. Оплата услуг производится через платёжные системы, интегрированные на Сайте.
7.3. После оплаты Пользователь получает доступ к приобретённому курсу или услуге в течение срока, указанного в описании услуги.
7.4. Администрация сайта не несёт ответственности за результаты, полученные Пользователем в ходе использования программ и курсов, так как они зависят от индивидуальных особенностей организма и усилий Пользователя.
8. Возврат средств
8.1. Возврат денежных средств за услуги возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не начал использовать приобретённую услугу (не просматривал материалы курса, не участвовал в консультациях).
8.2. Для возврата средств Пользователь должен направить письменное заявление на адрес: [email protected]
8.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
8.4. Возврат производится на банковскую карту или счёт, с которого была произведена оплата.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы Сайта (текст, изображения, видео, аудио, программное обеспечение) являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством РФ.
9.2. Запрещается копирование, распространение, публикация, продажа или иное использование материалов Сайта без письменного разрешения Администрации.
9.3. Приобретение курса или услуги не означает передачу прав на интеллектуальную собственность Пользователю.
10. Ответственность сторон
10.1. Администрация сайта не несёт ответственности за:
- Временные технические сбои в работе Сайта
- Действия третьих лиц, направленные на нарушение работы Сайта
- Несоответствие результатов ожиданиям Пользователя
- Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта
10.2. Пользователь несёт ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения и законодательства РФ.
10.3. В случае причинения ущерба Администрации сайта действиями Пользователя, последний обязан возместить причинённый ущерб.
11. Конфиденциальность
Администрация сайта обязуется не разглашать информацию, полученную от Пользователя. Порядок обработки персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры между Пользователем и Администрацией сайта решаются путём переговоров.
12.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
12.3. До обращения в суд Пользователь обязан направить Администрации письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем.
13.2. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
13.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Соглашение означает согласие Пользователя с новой редакцией.
13.4. Действующая редакция Соглашения всегда доступна на странице: platinovskaya.fit/terms-of-service/
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обращаться по адресу:
ИП Платиновская
ИНН: 000000000000
ОГРНИП: 000000000000000
Email: platinovskaya@gmail.com
Telegram: @platinovskaya
Адрес для направления письменных обращений:
[Юридический адрес будет указан]